Wir wünschen uns neue Ansätze für Herausforderungen, auf die wir noch keine Antwort haben, sei es, um ein Kundenbedürfnis auf eine neue Art und Weise zu lösen oder um Prozesse mit digitalen Technologien schneller und effizienter zu machen.
Wir wollen das Innovationspotenzial mit den neuesten cleveren Tools und Methoden nutzen. Zum Beispiel mit Design Thinking und menschenzentriertem Design. Wir entwickeln Personas, befragen Nutzer, nutzen Crowdsourcing und verbessern fehlgeschlagene Testversuche. Wir verbringen Stunden mit Fallstudien aus anderen Branchen, die sich durch Disruption verändert haben, und versuchen, die Faktoren zu identifizieren, die für uns wichtig sind.
Aber wenn Sie alles auf den Punkt bringen, waren die erfolgreichsten Innovationen im Nachhinein die einfachen und offensichtlichen.
Nehmen Sie zum Beispiel Instagram. Millionen von Menschen haben mit ihren Smartphones Fotos gemacht, aber es war schwierig, sie zu teilen. Im Nachhinein scheint es so offensichtlich zu sein. Warum fällt es uns so schwer, das Problem und die mögliche Lösung klar zu erkennen?
Die Antwort ist nicht unbedingt die neueste Innovation oder das neueste Kreativitätswerkzeug, sondern viel bodenständiger. Die Antwort liegt in der sogenannten Anfängermentalität
Sie kennen diese Situation wahrscheinlich. Sie geben Ihr Smartphone einem Kind (voller Vertrauen) und das Kind lernt intuitiv, wie man das Smartphone benutzt. Sie sitzen daneben und schwitzen, weil das Smartphone immer wieder abstürzt und Sie sich große Sorgen machen, dass etwas versehentlich gelöscht wird oder komplett schief geht. Sie würden viel vorsichtiger und mit mehr Erfahrung mit dem Smartphone umgehen. Dennoch lernen Kinder den Umgang mit dem Smartphone schneller, als wir es uns je hätten vorstellen können.
Mit diesem Anfängerverstand kommen wir schnell auf Lösungen, denn der Anfängerverstand wird nicht durch Wissen gesteuert (das liegt in der Natur der Sache, denn als Anfänger habe ich keine Ahnung), sondern durch Intuition.
Der Verstand eines Anfängers erlaubt es uns, Herausforderungen mit einem frischen Blick zu betrachten. Allerdings stehen uns unser Fachwissen und all unsere Erfahrung im Weg, mit denen wir sehr schnell urteilen und oft zu dem Schluss kommen, dass etwas nicht möglich ist. Mit dem Geist des Anfängers hingegen sind wir voller Möglichkeiten.
Stellen Sie sich vor, Sie sind der Marketingdirektor Ihres Unternehmens und ein Mitarbeiter präsentiert mit viel Enthusiasmus eine neue Produktidee. Probieren Sie aus, wie es sich anfühlt, die Idee Ihres Mitarbeiters mit dem Verstand eines Anfängers zu betrachten, anstatt mit dem Auge eines erfahrenen Marketingdirektors.
Das gilt nicht nur für das Marketing, sondern für alle Bereiche des Lebens, in denen wir unser Wissen und unsere Erfahrung allzu oft dazu nutzen, Ideen zu verwerfen.
Was wäre, wenn wir Herausforderungen mit Neugierde und Anfängergeist angehen würden?
3 Dinge, die Sie heute ausprobieren können, um den Geist eines Anfängers zu üben
Achtsamkeit üben
Achtsamkeit kann durch Meditation geübt werden (5 Minuten pro Tag reichen für den Anfang), und es gibt einige großartige Apps dafür, z.B. https://7mind.de. Der praktische Nutzen der Achtsamkeit besteht darin, wahrzunehmen und zu akzeptieren, was in unserem Kopf vor sich geht, wie unsere Gedanken kreisen und wie wir uns selbst und andere beurteilen. Unsere Atmung hilft uns, in das ‚Hier und Jetzt‘ zurückzukehren. Das macht uns ruhiger, entspannter und gelassener.
Achten Sie auf Ihre Reaktionen
Wir möchten offen für neue Ideen sein, aber unser Verstand schränkt uns durch seine ständige Bewertung ein. Wir haben Annahmen und Einstellungen zu Themen, die wir kaum je hinterfragen. Wie oft haben wir eine Meinung und äußern sie sofort? Im Zusammenhang mit Innovation schränkt uns das natürlich ein. Probieren Sie es aus. Hören Sie in einem Meeting, in einem Gespräch mit Kollegen oder in einer kreativen Sitzung mit einer völlig neuen, frischen Perspektive und Einstellung zu. Und wenn Sie merken, dass Ihr Verstand im Begriff ist, das, was der andere sagt, zu bewerten, halten Sie inne und geben Sie nicht sofort einen Kommentar ab. Das gelingt mir nicht immer, aber immer öfter. Meditation und kleine Achtsamkeitsübungen sind dabei hilfreich.
Üben Sie absolute Offenheit
Jetzt, wo Sie sich Ihrer spontanen Bewertungen bewusster sind, versuchen Sie, diese Bewertungen beiseite zu legen und sie durch einen Blick für die Möglichkeiten zu ersetzen. Weniger Skepsis, mehr Offenheit.
Experimentieren Sie mit den drei genannten Vorschlägen, um Ihren Anfängerverstand auszuprobieren. Ich bin überzeugt, dass Sie anders an neue Ideen herangehen werden, wenn Sie in Zukunft nicht sofort den ständigen Annahmen und Bewertungen in Ihrem Kopf folgen.
Das schafft neuen Raum für Ideen. Ihre Mitarbeiter und Kunden werden es merken!
Dieser Artikel wurde von einem Blogbeitrag von Ryan Heinl inspiriert
