Neugier

Der Anfängergeist: Wie Sie sein fantastisches Potential nutzen und das Mindset Ihrer Mitarbeiter:innen revolutionieren

Neulich sprach mich einer meiner Kunden an. Er wünschte sich ein neues Mindset für die Mitarbeiter seiner Service-Abteilung. Sie sollten nicht nur auf Anfragen reagieren, sondern auch pro-aktiv auf die Bedürfnisse anderer Unternehmensbereiche eingehen. Denn “die Mitarbeiter bleiben viel zu sehr in den alten Bahnen, anstatt mal neue Vorschläge zu machen.“ Nun, ein neues Mindset …

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Aktiviere Deinen Anfängergeist!

Gerne hätten wir neue Lösungsansätze für Herausforderungen, auf die wir bisher keine Antwort haben, sei es ein Kundenbedürfnis auf eine neue Art zu lösen oder mit digitalen Technologien Prozesse schneller und effizienter zu gestalten.